正确理解目标管理和绩效管理掌握正确的目标的方法；掌握设计绩效管理系统的方法；通过对成功企业的案例分析，避免推行绩效失败的可

新近获得晋升的高管人员 ；人力资源总监、经理

【课程提纲】 一、 企业绩效问题的提出与困惑 二、 目标管理体系 1．目标管理的基本思想 2．目标管理的原则 3． 目标管理作用 4．目标管理的推行步骤 5．目标的执行、追踪与修改 三、 绩效管理体系建立实务 1.绩效与绩效管理概述  现代绩效考核管理体系的含义  传统绩效考核与现代绩效考核的区别  高效绩效管理体系的功能 2．绩效管理的重要性  高效的绩效管理体系对于企业实现目标的重要的意义  绩效管理PDCA循环 3．绩效考核的目的、意义与操作原则  绩效考核的目的与绩效目标  绩效考核的方法及其选择  考核的指标设计  绩效标准的衡量与八大原则 4.企业绩效管理体系建立流程  关键绩效管理指标体系实施框架  关键绩效管理体系的方法和步骤  绩效指标提炼过程  评分标准确定  业绩合同生成  系统运行与维护 四、 绩效结果的推进实施与应用  企业绩效考核的组织保障  哪些因素会影响考核公正性  考核者的训练，明确各级干部承担的角色  进行绩效反馈的方法  制订绩效改善计划  绩效考核的运用技巧 五、 绩效面谈实施策略  绩效面谈的程序  绩效面谈技巧  绩效面谈场景模拟  制定绩效改进计划